激情综合一区二区三区_日本一区二区三不卡精品区免费_国产爆初菊在线观看免费视频_偷拍亚洲一区一区二区三区

<ol id="alm3i"><optgroup id="alm3i"><tr id="alm3i"></tr></optgroup></ol>


  • 

    • <style id="alm3i"><ul id="alm3i"></ul></style><span id="alm3i"><mark id="alm3i"></mark></span>
    <pre id="alm3i"></pre>
    


    
  
    
    
    
        
    
          
          
    
        	
    
            	
    黃山市科貝瑞新材料科技有限公司歡迎您！
    
                黃山市科貝瑞新材料科技有限公司
                在線客服
                
                ENGLISH
            
    
        
    
            		
        
    
    
    		
  
    

    
  


    

















  
    
            
           
           
  
  
  
    	
    黃山市科貝瑞新材料科技有限公司
    

    
        	
        
    
   
  
    

    



    
  
    
    
    
        
    
          
    		
        
    
    
    		
  
    

    




    

		
    
        	
    
            	
    
                    
    客戶服務(wù)
    
                    
    SERVICE
    
                
    
                
            
    
            
            
    
            	
    
                	
    客戶滿意度
    
                    
    SATISFACTION
    
                
    
                
    
                	
                    
    顧客滿意度調(diào)查表
    
                    
    　　首先感謝您多年來(lái)對(duì)我公司的支持和幫助，現(xiàn)將滿意度調(diào)查表發(fā)給您，請(qǐng)您在百忙中抽出時(shí)間對(duì)我們過(guò)去工作給予評(píng)價(jià)，并對(duì)我們今后的工作提出要求和建議，我們將根據(jù)您的要求進(jìn)行整改，并定會(huì)將相關(guān)信息反饋于您，謝謝您的配合！
    
                    
    
						
            			
    調(diào)查項(xiàng)目1
    
                        
    
                        	
    
                            	項(xiàng)目
                                顧客評(píng)價(jià)
                            
    
                            
    
                                滿意
                                較滿意
                                基本滿意
                                不滿意
                            
    
                            
    
                            	質(zhì)量
                                性能符合要求
                            	
                                
                                
                                
                            
    
                            
    
                                包裝符合要求
                            	
                                
                                
                                
                            
    
                            
    
                                質(zhì)量穩(wěn)定性
                            	
                                
                                
                                
                            
    
                            
    
                            	服務(wù)
                                運(yùn)輸要求
                            	
                                
                                
                                
                            
    
                            
    
                                顧客溝通
                            	
                                
                                
                                
                            
    
                            
    
                                交貨及時(shí)
                            	
                                
                                
                                
                            
    
                            
    
                                公司信譽(yù)
                            	
                                
                                
                                
                            
    
                            
    
                            
                            
    調(diào)查項(xiàng)目2
    
                            
    
                            	
    
                                	項(xiàng)目
                                    顧客評(píng)價(jià)
                                
    
                                
    
                                	好
                                	一般
                                	不夠
                                	差
                                
    
                                
    
                                	性能價(jià)格比
                                    
                                    
                                    
                                    
                                
    
                            
    
                            
                            
    調(diào)查項(xiàng)目3
    
                            
    您對(duì)我們今后的工作有何要求和建議：
    
                            
                            
    客戶簽字：
    
                            
    日期：
    
                            
                            
    顧客滿意度調(diào)查表（評(píng)價(jià)分析）
    
                            
    
                            	一、	調(diào)查表計(jì)分方法
    
調(diào)查項(xiàng)目1每個(gè)單項(xiàng)：滿意 10分
    
　　　　　　　　　  較滿意 8分
    
　　　　　　　　　  基本滿意 6分
    
　　　　　　　　　  不滿意 4分
    
調(diào)查項(xiàng)目2：好 30分
    
　　　　　  一般 25分
    
　　　　　  不夠 20分
    
　　　　　  差 15分
    
調(diào)查項(xiàng)目3為改進(jìn)依據(jù)，不計(jì)分。

                            
    
                            
    二、交付業(yè)績(jī)計(jì)分方法
    
                            
    
                              
    
                                序號(hào)
                                項(xiàng)目
                                總分
                                評(píng)分方法
                                得分
                              
    
                              
    
                                1
                                交貨批次合格率
                                40
                                發(fā)錯(cuò)一批扣10分，扣完為止
                                
                              
    
                              
    
                                2
                                顧客抱怨
                                30
                                顧客抱怨一次扣5分，扣完為止
                                
                              
    
                              
    
                                3
                                顧客溝通
                                30
                                對(duì)顧客要求領(lǐng)會(huì)錯(cuò)誤一次扣5分，扣完為止
                                
                              
    
                              
    
                                交付業(yè)績(jī)得分：
                              
    
                            
    
			
							
    三、顧客滿意度總評(píng)價(jià)
    
                            
    
                                
    
                                  顧客滿意度總評(píng)分＝ 
                                  評(píng)價(jià)方法：顧客滿意度總得分＝（客戶感受得分－交付業(yè)績(jī)得分）/2
                                
    
                                
    
                                  
                                    勢(shì)時(shí)，責(zé)任部門應(yīng)依據(jù)《糾正和預(yù)防控制程序》分析原因，采取改進(jìn)措施； 
    
                                    2：對(duì)于顧客的建議，銷售部應(yīng)在顧客返回此表后一個(gè)工作日內(nèi)將信息傳遞到相關(guān)部門，并在5個(gè)工作日內(nèi)將處理方法反饋給客戶。     		
                                
    
                              
    
								
    編制（銷售部）/日期：
    
                                
    審核（管　代）/日期：
    
                        
                        
                        
    
                    
    
                
    
            
    
        
    

 
    
 			
        	
            
            
            
              
              
              
            
            
    網(wǎng)站導(dǎo)航
    
          
          
    聯(lián)系我們
    
            
    
            	    					
    辦公：黃山市屯溪區(qū)迎賓大道8號(hào)銀河灣16幢104
    
工廠（1）：安徽省黃山市徽州區(qū)經(jīng)濟(jì)循環(huán)工業(yè)園
    
工廠（2）：山東省東營(yíng)市濱海新材料工業(yè)區(qū)濱海東路107#
    
工廠（3）：山東省濰坊市壽光市洋口鎮(zhèn)化學(xué)工業(yè)區(qū)清源路72#
    
電話：0559-2335676-888
    
手機(jī)：18155919527 
    


    手機(jī)：18955921600 
    
傳真：0086-559-2331637
    
總經(jīng)理：許鈞鋒
    
郵箱：johnxu@kbrchem.com